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留言记录:166

留言人:安露琪  留言时间:2019-06-09

知网文章下载不了?
在知网下载文章不行了,IP地址是北京外国语大学图书馆。会弹出一个页面显示“对不起,您的下载请求IP602477614不符,建议您通过正规途径使用CNKI资源!”。请问是什么问题?

图书馆回复:

近期,由于校园网升级和IP地址不断调整,图书馆数据库出现在校内、校外访问不稳定或无法访问的现象。图书馆正积极与信息技术中心沟通,尽快解决数据库使用问题。在此期间,全校师生在使用数据库过程中如遇上述问题,请随时联系图书馆。由此给您带来的不便,敬请谅解。 

留言人:ML  留言时间:2019-06-08

知网的论文无法下载
昨天还能正常下载的知网论文今天点击下载出来的是一行乱码,请问是图书馆这边的问题还是知网的问题呢?期末季临近,能否尽快尽快修复?

图书馆回复:

近期,由于校园网升级和IP地址不断调整,图书馆数据库出现在校内、校外访问不稳定或无法访问的现象。图书馆正积极与信息技术中心沟通,尽快解决数据库使用问题。在此期间,全校师生在使用数据库过程中如遇上述问题,请随时联系图书馆。由此给您带来的不便,敬请谅解。 

留言人:pheobe  留言时间:2019-06-08

知网无法下载?
在网站上下载论文出现:对不起,您的下载请求IP60247765不符,建议您通过正规途径使用CNKI资源!

图书馆回复:

近期,由于校园网升级和IP地址不断调整,图书馆数据库出现在校内、校外访问不稳定或无法访问的现象。图书馆正积极与信息技术中心沟通,尽快解决数据库使用问题。在此期间,全校师生在使用数据库过程中如遇上述问题,请随时联系图书馆。由此给您带来的不便,敬请谅解。 

留言人:王小英  留言时间:2019-05-29

电子期刊Languagetesting好像无法获取原文了?
我刚才在办公室的电脑上查LanguageTesting杂志20192018年的文章,有喜欢的但是无法下载,请问这下载有什么规定吗?还有就是在校外的时候,上图书馆查资料总是很卡,或者是无法下载。请问这有什么相关规定吗?

图书馆回复:

您好,LanguageTesting这本期刊的电子版在我馆已购的两个数据库均有收藏,但收藏年份不同。EBSCO数据库中全文收藏年限是03/01/1998 to 04/01/2016,SAGE数据库中1984-2019年均可看全文。您可能是通过前者查看,EBSCO数据库事集成出版商,对于近2-3年现刊存在时滞性。请您选择SAGE数据库平台查看该期刊。此外,校外访问速度慢,以及由此导致的无法下载,是因为咱们学校目前使用的远程VPN系统不稳定造成的,您可以向校网络中心反映,该系统由网络技术中心负责购买及维护。

留言人:Umar  留言时间:2019-05-27

EBSCO数据库访问
您好, 请教老师,EBSCO数据库如何登陆?由图书馆进入后仍显示没有Access

图书馆回复:

您好,因网络中心IP地址调整,IP地址存在变动的情况,导致您所用电脑随机分配的IP地址,不在有效范围内,会造成外文库无法访问的情况。我们已经联络网络中心,正在解决,请耐心等候。

留言人:Jocelyn  留言时间:2019-05-27

JohnBenjamins电子期刊数据库无法登陆,无法下载期刊
JohnBenjamins电子期刊数据库从校内数据库入口进入后,左侧显示游客身份登陆,想要下载期刊需要登陆,选择“institutionallogin”,里面的列表里没有找到北京外国语大学,因此无法下载期刊。

图书馆回复:

您好,因网络中心IP地址调整,IP地址存在变动的情况,导致您所用电脑随机分配的IP地址,不在有效范围内,会造成外文库无法访问的情况。我们已经联络网络中心,正在解决,请耐心等候。

留言人:李薇巍  留言时间:2019-05-06

创新树数据库下载问题
您好,请教老师,该资源的视频能下载吗。

图书馆回复:

您好,现在是试用阶段,所以不能下载呢,如果正式购买后是可以下载的。

留言人:Emily  留言时间:2018-12-29

图书馆六层太吵
不知什么原因,近来图书馆六层的说话声和工作声很大,已经影响到五楼学生的自习,烦请老师们能解决一下这个问题,谢谢

图书馆回复:

图书馆上周在六层做图书加工处理,现已加工完毕,给您造成的不便,敬请谅解!

留言人:张玲凯  留言时间:2018-12-24

关于移动图书馆借阅证密码的问题
移动图书馆的网页版现在需要借阅证号,与借阅证密码才可以登陆,但是我不知道自己的密码是什么,请问怎么办呢?谢谢解答!

图书馆回复:

您好,登录账密与登录“我的图书馆”的账密相同。

留言人:Amy  留言时间:2018-12-15

“我的图书馆”无法登录,显示用户名密码无效
老师您好!今天想续借图书,发现图书馆主页的“我的图书馆”和微信公众号的“移动图书馆”都无法登录,显示密码错误。我从来没有更改过初始密码,而且研读间预约系统可以用初始密码正常登录,请问应该怎么办呢?

图书馆回复:

您好,登陆密码试一下“888”,看一下能否正常登陆

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