图书馆回复：

全国报刊索引库我馆以前订购过，后来停订了。因校网络调整后，服务器多年未更新数据和域名解析问题，现已不再我馆数据库类表中。我们会再联系下该库商，并找技术人员看是否能恢复该库使用。

图书馆回复：

安装完easyconnect后第一次使用时，需要输入https://vpn.bfsu.edu.cn，然后再输入数北账号和密码就可以正常登录了，经测试远程访问系统目前运行正常，请检查您的电脑配置，关闭火狐等浏览器再试试。

图书馆回复：

您好，毕业生的借阅数据只保存两年，您的借阅历史无法查询，祝您生活工作顺利！

图书馆回复：

对的，周三也只开放三层、四层的研读间。

图书馆回复：

每周一、二、四、五，开放一层及二层自习室，其他空间不开放。每周三全馆开放（研读间二层不可预约，三层、四层均可预约使用）。

图书馆回复：

您好，近期五层的图书正在倒架（因为有新的图书要上架），如遇找不到书的情况，可将所借图书的索书号交到图书馆一层总服务台，由工作人员帮忙查找。如有不便之处，敬请谅解！

图书馆回复：

您好，经检测，空调本身没有故障，在正常运行中，但是大部分窗户被打开，冷气无法存储，还请同学们自觉关窗。

图书馆回复：

褚老师好，非常感谢您对我馆资源建设提出的宝贵建议！您推荐的采购意见我们已经转给我馆采访部老师了，她会主动给您联系，非常感谢！

图书馆回复：

您好，可以直接赔偿现金，国外原版图书按原书价的10倍赔偿；孤本、绝版、珍贵书刊、画册等文献按原书价的15倍赔偿。可到图书馆一层服务台缴纳赔偿金。具体规定详见 https://lib.bfsu.edu.cn/info/70902.jspx 。

图书馆回复：

近期，由于校园网升级和IP地址不断调整，图书馆数据库出现在校内、校外访问不稳定或无法访问的现象。图书馆正积极与信息技术中心沟通，尽快解决数据库使用问题。在此期间，全校师生在使用数据库过程中如遇上述问题，请随时联系图书馆。由此给您带来的不便，敬请谅解。